流程自动化先观察真实工作步骤，区分规则稳定的重复操作与需要人员判断的事项，优先选择输入清晰、结果可核对的小范围场景试点。
方案可以覆盖表单流转、数据整理、定时提醒和系统间任务协同，并为每个步骤设置权限、执行记录及失败通知。涉及重要业务变更时保留人工确认，不让自动任务越过必要的审批边界。
交付包括流程定义、任务配置、测试记录与故障处理说明。上线后持续观察执行成功率、人工介入情况和节省的重复工作量，再决定扩展范围。
Overview
服务概述
将重复、规则明确的业务步骤转化为可监控的自动任务，保留必要的人工审核与异常接管机制。